Loket opent zonder drukte
Het nieuwe fysieke meldpunt voor mijnschade in Zuid-Limburg is vandaag rustig van start gegaan. Bij het Instituut voor Mens, Milieu en Mijnbouw Limburg (I3ML) in Heerlen stonden zes medewerkers klaar, maar om 09.00 uur was er nog geen enkele schadeclaim ingediend. Programmamanager Eugene Huidts had dit scenario verwacht: "Het loket is vooral bedoeld voor mensen die minder handig zijn met computers."
Online al 150 aanvragen binnen
Het digitale meldpunt, dat anderhalve week geleden opende voor de eerste groep van 345 huizenbezitters, heeft inmiddels 150 online aanvragen ontvangen. Deze gefaseerde aanpak vormt een groot contrast met de chaos die vier jaar geleden in Groningen ontstond, waar een stormloop bij gemeentehuizen voor aardbevingsschade leidde tot lange wachtrijen.
Gestructureerde aanpak
De Rijksoverheid heeft geleerd van eerdere fouten. Alle 83.000 Zuid-Limburgse huishoudens met mogelijke mijnbouwschade ontvingen informatie en krijgen stapsgewijs een oproep tot melding. Voor de beoordeling van schade aan huizen door jarenlange mijnbouw is 70 miljoen euro beschikbaar gesteld.
De rustige start suggereert dat de nieuwe werkwijze effectiever is dan eerdere schaderegelingen.
